SURF heeft onderzocht welke applicaties instellingen gebruiken om het onderwijs te ondersteunen. Hierdoor wordt duidelijk hoe de instellingen hun digitale leeromgeving momenteel vormgeven. Ook is gevraagd naar het effect van de coronamaatregelen en naar de toekomstplannen. Hetzelfde onderzoek is eerder uitgevoerd in 2016 en 2018.
